Aufladen der BasicCard (Debitkarte)

Vereinfachte Aufladung über individuelles Konto

Wir haben das Aufladeverfahren für Ihre BasicCard optimiert. Seit dem 15.10.2020 ist es noch einfacher und schneller möglich. Sie können Einzahlungen jetzt direkt auf das Kreditkartenkonto tätigen.  

Mit Ihrer Kreditkartenabrechnung haben wir Ihnen die individuelle IBAN Ihres Kreditkartenkontos mitgeteilt. Auf dieses Konto können Sie ab sofort das gewünschte Guthaben überweisen. Einen Verwendungszweck müssen Sie hierbei nicht mehr angeben. Die Beträge sind etwa eine Stunde nach der Überweisung verfügbar. Die BasicCard ist für eine Aufladung von maximal 2.000 EUR vorgesehen.

Das bisherige Aufladeverfahren über eine zentrale Kontonummer steht Ihnen seit dem 31.01.2021 nicht mehr zur Verfügung.

Für Fragen stehen Ihnen folgende Hotline-Telefonnummern zur Verfügung:

  • während der Geschäftszeiten:        04241 / 85-333
  • außerhalb der Geschäftszeiten:      0721 / 1209-66001 (7 Tage / 24 Stunden)