Sie möchten Ihre Kontoauszüge zukünftig gerne papierlos erhalten? Dafür benötigen Sie als Voraussetzung ein elektronisches Postfach. So funktioniert die kostenfreie Freischaltung.
Papierlose Kontoauszüge freischalten
Sie haben noch kein Postfach
Loggen Sie sich dafür in Ihr Online-Banking ein und wählen den Menüpunkt "Postfach". Unter dem Unterpunkt "Verwaltung" werden Ihnen die Kundenverbindungen angezeigt, die Sie auf das digitale Postfach umstellen können. Einfach unter "Aktion" auf "Anmelden" klicken.
Auf der folgenden Seite werden Ihnen relevante Informationen zum Postfach angezeigt. Hier müssen Sie per Häkchen aktiv Ihre Zustimmung zur Nutzung des elektronischen Postfachs dokumentieren und die "Sonderbedingungen für die Nutzung des elektronischen Postfachs" anerkennen.
In diesem Zusammenhang schalten wir dann automatisch die Zustellung Ihrer Kontoauszüge auf die papierlose Variante um.
Bestätigen Sie den Vorgang abschließend mit einer TAN.
Sie haben bereits ein Postfach - erhalten die Auszüge aber papierhaft
Ihr Postfach ist schon eingerichtet und trotzdem erhalten Sie Ihre Kontoauszüge nicht online? Das können wir schnell ändern! Dafür müssen bitte einmal die bestehende Zustimmung zum Postfach zurück nehmen und sich wieder abmelden. Wählen Sie dafür die entsprechende Funktion aus und bestätigen den Vorgang mit einer TAN.
Nun melden Sie sich bitte direkt wieder wie oben unter "Postfach einrichten" beschrieben für Ihr Postfach an. In diesem Zuge erfolgt dann automatisch die Umstellung Ihrer Kontoauszüge auf die papierlose Form.